京东店铺没有客服入口吗?如何联系?

现在大家都比较喜欢在京东购物,那么各位小伙伴们在京东购物的时候可以去了解一下客服的入口,因为京东他的客服和其他平台不一样,京东店铺没有客服入口吗?

现在大家都比较喜欢在京东购物,那么各位小伙伴们在京东购物的时候可以去了解一下客服的入口,因为京东他的客服和其他平台不一样,京东店铺没有客服入口吗?

京东店铺没有客服入口吗.png

京东店铺没有客服入口吗?

1、如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。

不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项,但不用担心,你可以在这找到一个咨询按钮。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。

2、如果你是使用APP移动客户端,也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服。首先要做的也是登陆自己的账号,然后同样是再商品的页面里,在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮,点击进去即可和店铺的客服在线沟通。

如果你是想要咨询这个商品的情况,在找不到客服的情况下还可以去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价,因为他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。但如果你想要联系客服并不是要咨询问题的而是遇到要修改订单地址或者是其他的问题不得不要联系商家客服的时候。上面的两种途径都可以帮助到你联系到京东自营店的客服。

在京东上的客服也是分为两种的,一种是京东自营店铺的客服,还有一种是京东第三方商家的客服,后者是第三方商家自己找的客服,所以一般情况下,建议大家优先找京东自营的客服哦。

京东店铺是有客服的,大家可以放心,那么客服的查找入口就给大家介绍到这里了70斤,多很多的客服都是机器人回复的,大家可以转人工,不过会比较慢一些。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 k0kaujt7@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
(0)

相关推荐

  • 创业与信仰是什么,创业者的精神是什么

    创业需要具备哪些必不可少条件?            作为创业者,需要进行哪些准备呢?首先要明白“赚点钱,这不是创业,事实上,想赚点钱,就以为是创业的,钱也不会赚得到”,                推荐大家如下思考点:      1、创业有信仰: 信仰会成为你能够说服别人的‘故事’,你发展合伙人、众筹、推荐你的项目都需要有“明确而深入人心的故事”;   

    2024年2月6日
  • 淘宝双12淘宝店铺打折多少?满多少减多少?

    在文章开头这里我再一次的告诉大家,双12淘宝是有活动的,而且活动时间将于本月10正式开始。那可能有伙伴会问淘宝双12店铺一般是打多少折,所以现在我来回答一下这个问题。  

    2023年2月6日
  • 我们村是平原怎么创业

    平原农村有什么好的挣钱项目?有推荐的吗?  01、农家乐家庭旅馆  如果是在平原农村的话,那么可以考虑去做农家乐家庭旅馆这个项目,其实最近这几年农家乐已经成为很多年轻人非常喜欢的一个项目了。农家乐家庭旅馆是传统餐饮业和旅游业相结合的一种产物,而且这也是属于暴利行业。农村的自然条件是得天优厚的,主要就是因为农村的风光是比较美丽的,若是在农村开设一个农家乐,那能够放大农村自身的优势。况且开一个家庭旅

    2023年6月20日
  • 内容矩阵营销是什么意思(自媒体内容矩阵知识解读)

    自媒体人都知道做矩阵很厉害,看看樊登,混沌大学,文弘音乐,小米都做得很成功。无奈个人自媒体,大多单打独斗,精力有限,无法全面跟进,但其实账号矩阵,平台矩阵,内容矩阵选择一个来做,也…

  • 山东专科创业补贴政策有哪些,专科创业补贴有多少

    济南创业补贴  创业补贴是指毕业年度有就业创业意愿并积极求职创业的低保家庭、贫困残疾人家庭、建档立卡贫困家庭的高校毕业生以及残疾、获得国家助学贷款、特困人员中的高校毕业生,可选其中一种困难情形,按规定申领一次性补贴。在济南大学生创业,政府会给予一定帮助和优惠,来鼓励大学生在济南自主创业,适用对象:毕业年度内高校毕业生(高校毕业生是指实施高等学历教育的普通高等学校、成人高等学校应届毕业的学生;毕业

    2023年12月14日
  • 如何发挥创业机会适时性,在创业中如何把握机会

    怎样把握创业机会呢?  . 柠檬水原则  西方有一句谚语:“如果生活给你一个又苦又涩的柠檬,那么就把它制成柠檬水吧。”  预先设定的计划往往导致你尽量回避偶然事件,或者努力克服、适应它们。与此同时,因为你将每个偶然事件都看作是难题,你也会失去惊奇。柠檬水原则是说,创业者要大胆拥抱偶然。要求创业者以积极的心态主动接纳和巧妙利用各种意外事件和偶发事件,它们在创业途中无法避免,不应消极规避或应付。在创

    2023年10月1日
返回顶部