淘宝怎样投诉才有效?对商家有影响吗?

在淘宝购物多了,多多少少遇到一些奇葩的买家的奇葩行为,去投诉却发现要么是机器客服,要么就是敷衍了事,一时间竟投诉无门。那么遇到这种情况,淘宝买家要怎样做才能有效的投诉到淘宝商家呢?  

在淘宝购物多了,多多少少遇到一些奇葩的买家的奇葩行为,去投诉却发现要么是机器客服,要么就是敷衍了事,一时间竟投诉无门。那么遇到这种情况,淘宝买家要怎样做才能有效的投诉到淘宝商家呢?  

淘宝

淘宝怎样投诉才有效  

一、淘宝怎样投诉才有效?  

1、如果给卖家差评就一定要好好写,可以长篇大论也可以简单明了,一定要就事论事,但是千万不要涉及个人隐私,比如出现电话号码,家庭地址等,也千万不要出现侮辱,歧视,诅咒等,还有不要发广告图无关图。  

为什么这么说,因为你一旦这么评价那么你的评价酒涉嫌违规就会被淘宝自动屏蔽,那么你这个差评就没了,商家有时候也会诱导买家这么评价孙子这都是套路。  

2、知名品牌,大家电,手机电脑等等,如果你商品在质保期间出现问题需要维修,不要去找网店,不要去找网店,不要去找网店,除了官方店其它的网店没有资格拆机维修,一旦拆机维修就算私自拆机,出问题官方不承认且不质保。  

正确做法找到维修说明书,或者官方售后电话,或者官网,找到本地售后点,无售后的小家电,比如手机相机可以选择寄修,一般只需要出邮费,维修的人会告知你出了啥问题,要不要修。至于大家电本地没有售后的就自求多福吧。  

对于可以退换货的(非人为质量问题),符合条件的最好优先让本地售后开具检测维修单。特别大家电如果出现问题找官方售后上门检测开具检测维修单,拍照发给网店,不然一定不会给你退换。  

3、小问题可以优先找商家平台解决,大问题推诿扯皮的可以优先工商,法院。省时省力。  

4、维权到最后你会发现最有用的,最经济的方法就是直接向315投诉,快递问题向邮政总局,其它途径都是扯淡,逼不得已法院见。  

5、选择客服权限越高的投诉越有效,商家客服<官方客服[兼职客服<正式客服(在线客服≤电话客服)](普通客服<专员)  

个人建议如果3个工作日没有处理好说明淘宝的人工客服在拖,这样可以向工商投诉,优先选择商家所在地工商局。  

淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工小秘申请信息披露,这样就可以得到卖家身份信息。  

然后优先向店铺所在地的工商局投诉,这个可以直接百度搜,如果麻烦可以像全国12315投诉,微信公众号很方便。

推荐阅读:

淘宝信誉等级怎么看划分?怎么看这些划分点?

淘宝账号等级划分有什么用?怎么查看信用等级?

淘宝级别在哪里看?淘宝级别的等级划分是怎样的?

查看更多相似文章

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 k0kaujt7@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
(0)

相关推荐

  • 淘宝发货常见问题有哪些?应对技巧有哪些?

    淘宝商家如果想要为自己的店铺巩固忠实粉丝,除了需要在产品品质上下功夫,售后的服务也不能落下。对于淘宝客服来说,遇到最多的问题应该就是宝贝发货相关的问题。那么今天就来说说淘宝平台常见的发货问题有哪些?  

    2023年1月22日
  • 今日头条怎么赚钱(今日头条赚钱方法大全)

    今日头条赚钱的方法除了每日金币可以兑换现金外,还有以下几种方法可以赚钱。供大家参考。 1、写文章赚钱 自媒体最常见的赚钱方式是写文章。目前,条条已经放开了国民收入,也就是说,没有必…

  • 拼多多提升一单多少佣金?如何去赚钱?

    拼多多上开店的人也是有很多的,所以不少人选择去拼多多开展提升销量的业务,就想着去提升销量去赚钱,但是提升销量的时候会有佣金,很多人不知道的提升一单会有多少佣金,下面就来具体说说这个赚钱的方式!  

    2023年2月16日
  • 开店创业咖啡怎么选,开咖啡店需要什么

    开咖啡店的步骤及流程   开咖啡店的步骤及流程      开咖啡店的步骤及流程,咖啡店在我们的生活当中是比较常见的,而且对于很多人来说其实咖啡店的存在也是很重要的,很多的人也都是喜欢喝咖啡的,以下了解开咖啡店的步骤及流程。   开咖啡店的步骤及流程1       开咖啡店流程如下:      1、首先就是选址,咖啡店的选址不能太随意,要针对消费人群,一般办

    2024年2月23日
  • 女生如何创业文案励志

    女性创业励志句子150句   独立的经济是每个完美女性的首要条件。创业已经不再是男士的专属,越来越多的女性也开始寻求经济与精神上的双重独立,并走上了 创业之路 。这次我给大家整理了女性创业励志 句子 ,供大家阅读参考。       更多句子相关内容推荐↓↓↓    霸气又有哲理的句子       内心无奈的句子       奔跑在路上的励志奋斗句子   

    2024年2月1日
  • 怎么加盟微商做代理(我想做微商怎么加入团队)

    编辑导语:微商行业很早以前就已经在微信等社交软件上开始进行,基本每个微信用户的朋友圈都存在几个微商;它是基于微信生态的社会化分销模式,是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商;本…

    2022年4月19日
返回顶部