跳失率是什么意思(店铺跳失率多少正常)

跳失率是指只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。简单地说,就是访客只访问一个页面就离开了,该值越低表示流量的质量越好,一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。接下来聚闪闪代运营小编给大家介绍下如何降低跳失率。

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一般的产品,淘宝跳失率基本上40%到60%这个区间都是比较正常的,但是也要提醒大家,跳出率并不是判定淘宝店铺运营好坏的唯一标准,不需要过分地要求,只要店铺经营比较正常就可以了。

如果你的店铺跳失率严重偏离了正常值,那么需要想一些办法来改善了,毕竟消费者对你的店铺的第一印象是非常重要的,跳失率不正常肯定是消费者的第一印象不好。

影响跳失率的原因有哪些?

1、主图

买家通过关键词或者类目搜索,首先会看到商品的主图,它将展示商品的款式、颜色、促销信息等。在主图上,首先商品的款式一定要第一眼就展示在买家眼前,其次商品的款式优势特点一定要在主图上展现出来。

2、定价

标价是另一个容易让买家在浏览时就离开的因素,一旦价格太贵,买家就会滋生不如去实体店铺购买的念头,所以标上一个大众能接受的价格是最为安全的方式。

3、关键词和商品关联度

为了让宝贝的被搜索更多,很多卖家都会麻木的叠加关键词,只要觉得热门有可能被搜索的关键词就不断的加到标题上,殊不知会适得其反,不仅没有突出宝贝的核心竞争力,反而会让真正的买家流失掉。尤其是花在广告上的费用也会因此而增加,付出和回报是远远不相等的。

4、页面打开速度

有很多卖家在做宝贝详情图的时候,都是一张大图包含了所有的信息,但这样做非常影响页面的打开速度,要知道因为等待缓冲页面而产生的流失仍然占比很多。不妨把一张大图切分成几张小图,这样即便当买家网速慢的时候,就不用等一张大图缓冲完整了才能查看,可以边缓冲边看图片。

5、详情页

很多卖家做详情页是这样的,到处一通乱抄,东家抄一点,西家抄一点,觉得好的就放到自己详情页来,也不管抄的东西搭不搭,比如卖白鸭绒服卖家去抄人家棉衣的详情页,说棉花有多好。又抄一点白鹅绒详情说我们是白鹅绒,这样买家看了会怎么样,觉得你的详情页驴头不对马嘴,完全不正规,就走掉了。

6、店铺类别

信誉高的卖家要比信誉低的卖家更受买家信赖,商城卖家也比集市卖家会更让买家放心,究其原因,就是购物保障,信誉高的卖家信誉受到更多买家的审核,商城经过淘宝的审核也拥有更多的购物保障。

如果你的店铺跳失率严重偏离了正常值,那么需要想一些办法来改善了,毕竟消费者对你的店铺的第一印象是非常重要的,跳失率不正常肯定是消费者的第一印象不好。

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